Digital Marketing 中文為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將盡可能地利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以最有效、最省錢(qián)地謀求新的市場(chǎng)的開(kāi)拓和新的消費(fèi)者的挖掘。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)）中的技術(shù)與實(shí)踐。通過(guò)數(shù)字化多媒體渠道，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化，營(yíng)銷(xiāo)效果可量化，數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要圍繞4P，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，以此制定公司發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以建立品牌意識(shí)為首要目的，較屬于單向式、間接性方式。無(wú)法精確抓到目標(biāo)對(duì)象，只能花費(fèi)更多預(yù)算，投放更多廣告宣傳，以確保所有人都“記住”你的產(chǎn)品。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略與傳統(tǒng)模式最大的差異是用戶，企業(yè)不在以產(chǎn)品為中心閉門(mén)造車(chē)，而是根據(jù)更多的是關(guān)注用戶需求、體驗(yàn)和維系，甚至免費(fèi)、補(bǔ)貼方式來(lái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，同時(shí)更關(guān)注與用戶的溝通連接。
1、傳播范圍及速度
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需借助實(shí)體廣告位或人力進(jìn)行推廣傳播，適用于針對(duì)性區(qū)域客群，但耗時(shí)耗力耗費(fèi)用；數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可在全網(wǎng)傳播，進(jìn)行大范圍大規(guī)模地營(yíng)銷(xiāo)推廣，品牌方與客群之間的關(guān)系更為緊密。
2、客戶留存及分析
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播盲目，溝通單向，客戶留存率低轉(zhuǎn)化較為困難；數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能夠進(jìn)行客戶信息數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移，打造自身私域流量。并且能夠分析客戶畫(huà)像，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
3、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及復(fù)購(gòu)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)獲客渠道呈點(diǎn)狀，營(yíng)銷(xiāo)效果難以預(yù)估；數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，帶來(lái)大幅度的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并且通過(guò)私域還能夠與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，增加黏性達(dá)成復(fù)購(gòu)率。
燒錢(qián)擴(kuò)張、獲取流量紅利以取得壟斷優(yōu)勢(shì)的局面已經(jīng)過(guò)去。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能大大提升營(yíng)銷(xiāo)效率，降低客戶服務(wù)成本，同時(shí)也能快速?gòu)?fù)制業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。傳統(tǒng)企業(yè)要想破局，勢(shì)必要借助數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
