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網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率如何提高,方法是什么?

隨著人們對電商行業(yè)和開網(wǎng)店的了解逐漸增多,大家都開始了解到網(wǎng)店運營與轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系,做好網(wǎng)店運營,才能提高轉(zhuǎn)換率,才可以獲得更多的用戶和業(yè)績。因此,網(wǎng)店的賣家如果想擁有滿意的業(yè)績增長,還需要對網(wǎng)店進(jìn)行合理的經(jīng)營規(guī)劃。那么,今天就來講講網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提高方案設(shè)計策略。

網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提高
網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提高

1、店鋪裝修風(fēng)格與寶貝背景

有人覺得店鋪裝修得越豪華越豐富越好,其實不然,店鋪裝修是非常重要的一個營銷策略。當(dāng)然這得結(jié)合你所賣的產(chǎn)品。

寶貝背景最好統(tǒng)一,突出寶貝亮點,喜歡玩牛皮癬的運營和美工還是遲早是要被淘汰的。

2、準(zhǔn)確的寶貝分類

我們在給寶貝做分類的時候一定不要追求分類多看著好看,但是也不要太過于簡化分類。我們只要求把寶貝分類準(zhǔn)確,不累贅,細(xì)分也可以,名目眾多的噱頭分類就不要搞了。

3、專業(yè)的客服服務(wù)

目前來看,基本所有有關(guān)的淘寶和天貓店鋪的客服旺旺都設(shè)置的是自動回復(fù)或者快捷回復(fù),早幾年前這種方法可以,現(xiàn)在競爭這么激烈,該拋棄這些東西了,用心來經(jīng)營。在平時不太忙的時候,建議客服不要使用快捷回復(fù),除非店鋪有活動忙不過來了才使用,否則你很有可能不是買家愿意下單的那家哦。

4、掌握動銷率權(quán)重

動銷率的概念,相信越來越多的人都會知道。前兩年不知道什么叫動銷率,現(xiàn)在淘寶搜索不斷優(yōu)化改版,曾經(jīng)我們知道的搜索排序現(xiàn)在不是那么管用了?,F(xiàn)在增加了動銷率這個權(quán)重,不少人卻沒有意識到。

動銷率的算法是,每天有銷售的寶貝除以店鋪總寶貝數(shù),動銷率越高,證明你這店鋪上新和推廣營銷越活躍,淘寶給你的搜索權(quán)重也就高。大家可以看一下周圍店鋪,用賣家網(wǎng)賣家數(shù)據(jù)檢測一下店鋪的動銷率,動銷率高的往往賣的好,低的則反之。

5、贈品引流

利用一個單價比較低的寶貝當(dāng)做贈品,設(shè)置一個滿多少錢贈送什么東西的活動。只要買家來咨詢就告訴他,讓他把贈品一塊拍下來,贈品日積月累就會擁有巨大銷量。

平常利用直通車稍微加加油,這個寶貝基本就跑到搜索前幾頁了。利用這個寶貝來引導(dǎo)流量,也可以利用多個寶貝用同樣的方法吸引流量。

6、運費險推廣

退貨運費計劃一直都是極力推廣的東西。因為發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在能長期維護(hù)一個買家實在太難了,在假貨橫行和運費險退貨的大環(huán)境下,我們不要逃避退貨這個事實,反而我們應(yīng)該很好的接納買家的退貨行為,不要推卸責(zé)任。做到敢于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度才能把新顧客維護(hù)成老顧客。

7、活動寶貝與付費推廣

要培養(yǎng)幾個有利潤點又有市場的寶貝,把寶貝標(biāo)題、價格、詳情頁做到極致。做好寶貝體驗,也就是買家評價回饋和回復(fù)等。

平常累計寶貝的銷量,做好搜索引流關(guān)鍵詞,一旦有活動可上,立即把直通車也跟上推廣。這個方法其實很多運營都在做,但一直做不好。需要多用心的深入研究。

但凡銷量好的所謂的大店鋪,都會有付費推廣,比如直通車,鉆石展位,淘寶客,站外活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎等等。

8、不斷的研究競爭對手

要研究競爭對手,不僅僅是看看對手每天的營業(yè)額就算了。很多非常有價值的數(shù)據(jù)才往往是你店鋪真正需要的。

比如針對一個競爭寶貝的類目,標(biāo)題,價格,收藏量,排名,上架時間,直通車所推廣的關(guān)鍵詞,寶貝做了什么活動,賣了多少錢,流量有多少,通過多個維度來分析該寶貝,及時查漏補(bǔ)缺修復(fù)自己的寶貝。

以這種分析方式,小到一個寶貝,大到整個店鋪,全面掌握行情,及時找準(zhǔn)店鋪運營未來的方向。

以上就是提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的相關(guān)方案設(shè)計和做法,網(wǎng)店的有效經(jīng)營不止是做好自己的店就足夠的,還需要對競爭對手進(jìn)行分析了解,從而獲得更多的有效信息來改善經(jīng)營狀況。




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