微信用戶已經(jīng)超過了10億，是企業(yè)想要進(jìn)行品牌推廣離不開的渠道。經(jīng)營微信公眾號的企業(yè)而言，粉絲就是上帝，企業(yè)想方設(shè)法對微信公眾號的粉絲進(jìn)行維護(hù)，才能給企業(yè)帶來流量
。微信公眾號運(yùn)營不僅需要用戶增粉，更要做好粉絲維護(hù)。微信如何和粉絲互動？公眾號粉絲互動的常見技巧有哪些？
設(shè)置投票話題
經(jīng)常性的設(shè)置投票話題能夠給粉絲帶來更好的參與感，但是也不能一味的進(jìn)行投票設(shè)置，也需要去研究粉絲的具體需求和喜好，因?yàn)椴皇撬械膬?nèi)容都是粉絲所需要的。在選項(xiàng)中，也需要盡可能的去調(diào)動粉絲的情感，再來選擇合適的選項(xiàng)作為內(nèi)容來讓粉絲選擇，其實(shí)這個對于粉絲的想法，這個說難不難，說簡單也不簡單，我們需要長期的對粉絲的消息進(jìn)行分析才知道粉絲的具體人群分類是怎樣的。
自定義菜單
其實(shí)，現(xiàn)在很多粉絲都會比較關(guān)注微信公眾號的自定義菜單欄，因?yàn)椴藛螜诳赡芫陀兄劢z所需要的內(nèi)容。在自定義菜單欄的設(shè)置方面，企業(yè)肯定不能任意而為，需要更多的思考，認(rèn)真思考到底怎么樣的菜單欄才是粉絲所需要的，對于后期的轉(zhuǎn)化起到的作用肯定也是不小的。
消息回復(fù)
消息回復(fù)往往是很多企業(yè)所忽略的一塊。因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說每條消息都去回復(fù)的話是需要花費(fèi)大量的時間的。但是不回復(fù)的話那么對于粉絲來說體驗(yàn)并不好。其實(shí)只需要選擇其中的其中特別優(yōu)質(zhì)的消息來回復(fù)，那么對于粉絲維護(hù)起到的作用同樣也是不小的。
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