什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么?
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以滿足顧客需求為目的,借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷售的過程。例如抖音短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、新媒體軟文、數(shù)字電視網(wǎng)、電子支付等方式都屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇。
為何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種銷售手段,其目的是宣傳企業(yè)品牌,吸引新顧客,增加顧客粘性,提高轉(zhuǎn)化率,增加曝光率等,從而更方便地獲得顧客,實(shí)現(xiàn)銷售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么?
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非孤立存在。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不能脫離一般的營(yíng)銷環(huán)境而單獨(dú)存在,在許多情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的運(yùn)用和發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不等同于在線銷售。
網(wǎng)銷是為了最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的一種活動(dòng),網(wǎng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,但并非結(jié)果,所以網(wǎng)銷本身不等于網(wǎng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)產(chǎn)品或品牌進(jìn)行深度曝光。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)并不相同。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)是兩個(gè)關(guān)系密切而又有明顯區(qū)別的概念,兩者容易造成混淆。它的內(nèi)涵十分廣泛,其核心是電子交易,而電子交易強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分。由于其本身并非一個(gè)完整的商業(yè)交易過程,而是一種促成電子化交易的輔助手段,所以它是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),特別是在交易發(fā)生之前,它所起的信息傳遞作用就更為重要。