憑借微信生態(tài)強(qiáng)大的裂變能力，有時(shí)候做了社交電商似乎只需要稍微的“添油加醋”，就能迅速獲得大量用戶，正是因?yàn)槿绱?，我們說(shuō)，社交電商邏輯正在顛覆貨架電商邏輯。社交電商里，能帶動(dòng)消費(fèi)者欲望的不再是看的見(jiàn)就能摸得著的商品，而是基于社交分享的驅(qū)動(dòng)。

所以，在小程序里購(gòu)買(mǎi)商品你會(huì)看見(jiàn)已購(gòu)買(mǎi)人數(shù)，還有微信“我的購(gòu)物車(chē)”會(huì)顯示你的好友是否已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)，用社交關(guān)系來(lái)解決一直以來(lái)的商品信任背書(shū)問(wèn)題，這或許成為小程序能玩轉(zhuǎn)新零售最大的利器。

但也有人一直在問(wèn)，做小程序商城還有機(jī)會(huì)嗎？

有時(shí)候不必聽(tīng)別人多說(shuō)，眼見(jiàn)為實(shí)，答案一目了然：

如今支付寶、百度、今日頭條的已然入局，還有淘寶的輕店鋪已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)測(cè)等等，因?yàn)樵谖⑿诺摹瓣幱啊毕拢幌氡换\罩就得將手伸到更遠(yuǎn)的地方，所以這些超級(jí)APP的小程序邏輯各有不同，但也賦予了入局者更多的想象空間，所以，為了不亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚，小程序商城應(yīng)該做。

其他平臺(tái)的小程序會(huì)有怎樣的發(fā)展，我們無(wú)法預(yù)料，但就拿現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō)：

在一票兒先行的微信小程序探路者中，有人通過(guò)微信社交生態(tài)的巨大能量一騎絕塵，比如拼多多；

有人通過(guò)零售場(chǎng)景高度應(yīng)用打通線上線下任督二脈，比如永輝超市；

也有人基于消費(fèi)者深度運(yùn)營(yíng)打開(kāi)全場(chǎng)景消費(fèi)的窗口，比如海瀾之家。

微信小程序給商家一展拳腳的空間就不少，所以，若是想要做微信小程序商城，這一次，小編將從場(chǎng)景應(yīng)用維度出發(fā)，探討、分享小程序商城用戶流量怎么獲??？

流量之鑰

用戶場(chǎng)景 用戶流量即市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)好像一棵繁茂的大樹(shù)，所有基于互聯(lián)網(wǎng)生長(zhǎng)的商業(yè)都是樹(shù)上的果實(shí)，流量則是這棵大樹(shù)的根基。當(dāng)根基開(kāi)始為萎縮時(shí)，一切營(yíng)養(yǎng)的供給和輸出都會(huì)受到最直接的影響。

未來(lái)商業(yè)的玩法是發(fā)掘和創(chuàng)造用戶場(chǎng)景，誰(shuí)找到了用戶通用的、高頻的、用完還會(huì)再來(lái)的場(chǎng)景，誰(shuí)就有了通往零售升級(jí)的密鑰。

明確用戶使用場(chǎng)景，去發(fā)掘和創(chuàng)造更多、更通用、更容易消費(fèi)并能及時(shí)滿足用戶的場(chǎng)景，是小程序商城做大做廣的根本套路。

從小程序商城的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)角度來(lái)看，用戶流量獲取的核心場(chǎng)景到底在哪里？

1號(hào)場(chǎng)景：公眾號(hào)內(nèi)容協(xié)同運(yùn)營(yíng)

作為零售品牌，大都有著自己的公眾號(hào)粉絲群體，少則數(shù)十萬(wàn)，多則上千萬(wàn)。

再加上微信小程序內(nèi)不能直接識(shí)別公眾號(hào)二維碼的限制，使得品牌小程序商城的第一波流量更多的來(lái)自于公眾號(hào)。

在當(dāng)下，最有機(jī)會(huì)的是擁有新的流量獲取方式和搶占微信千億級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)的新渠道。小程序商城激活了品牌內(nèi)容沉淀的潛在消費(fèi)力。

公眾號(hào)關(guān)聯(lián)：通過(guò)公眾號(hào)綁定小程序商城來(lái)實(shí)現(xiàn)第一波段用戶流量獲取。

關(guān)聯(lián)后，不僅能在雙方的資料頁(yè)中， 顯示“相關(guān)公眾號(hào)”或“相關(guān)小程序”，還可在關(guān)聯(lián)操作完成時(shí)，直接向公眾號(hào)粉絲推送“關(guān)聯(lián)成功”通知。

品牌合作互聯(lián)：1+1>2。

一個(gè)小程序可以最多關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)，品牌也可以嘗試互相關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，特別是大V號(hào)，共享粉絲。

小程序商城與公眾號(hào)內(nèi)容協(xié)同運(yùn)營(yíng) 我們已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣，在公眾號(hào)推文中，看到推薦喜歡的商品，直接卡片一鍵到達(dá)小程序商城購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到用戶獲取到購(gòu)買(mǎi)的完整路徑，一氣呵成。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，《時(shí)尚芭莎》前執(zhí)行主編于小戈，創(chuàng)立“大眼睛買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)商店”，4萬(wàn)粉絲6個(gè)月賣(mài)出6000萬(wàn)流水，據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容小程序銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化比是原文鏈接的500倍。

公眾號(hào)內(nèi)容協(xié)同流量示意圖

2號(hào)場(chǎng)景：社交分享，用戶裂變

首先，在我們選擇購(gòu)買(mǎi)一件商品的時(shí)候，可以設(shè)想一下這樣的場(chǎng)景：

A：淘寶評(píng)價(jià)顯示商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。B：自己的朋友買(mǎi)過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品。你會(huì)選擇哪一款呢？

我們多數(shù)會(huì)選擇后者，這就是常說(shuō)的微信熟人社交關(guān)系替商家做的信任背書(shū)，即便不是購(gòu)買(mǎi)物品，當(dāng)同樣的陌生領(lǐng)獎(jiǎng)鏈接丟給用戶，朋友分享的當(dāng)然更愿意點(diǎn)開(kāi)，如果存在誘導(dǎo)分享機(jī)制，短時(shí)間內(nèi)很容易再次傳播

通過(guò)社群，朋友圈，微信小程序是社交分享的最佳選擇，簡(jiǎn)單來(lái)講，9個(gè)字，最友好、最習(xí)慣、最便捷。

●最友好。區(qū)別于圖片、圖文、語(yǔ)音的形式，小程序分享采用截屏當(dāng)前頁(yè)面開(kāi)始，高度為80%屏幕寬度的圖像作為轉(zhuǎn)發(fā)圖片，更加豐富的展示分享內(nèi)容形態(tài)。

●最習(xí)慣?；谖⑿庞脩艋鶖?shù)和分享習(xí)慣，在互動(dòng)分享中將小程序推廣。

●最便捷。一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到好友/群更加便捷、隨時(shí)隨地使用。

LEDIN小程序社交分享示意圖

同樣的道理，提升小程序商城用戶體驗(yàn)度的時(shí)候，必須要從“小而精”入手，不要做多樣化的內(nèi)容，降低其它內(nèi)容對(duì)用戶的干擾，但是這也對(duì)內(nèi)容質(zhì)量有了更高的要求。

●首先，必須得有重點(diǎn)，每個(gè)頁(yè)面都必須有一個(gè)重點(diǎn)，讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)就能抓住核心信息。

●其次，操作流程簡(jiǎn)單明確，增加用戶體驗(yàn)度，更容易的地去實(shí)現(xiàn)用戶留存和轉(zhuǎn)化。

比如TRYTRY小程序就把簡(jiǎn)單做到了極致，一般商家會(huì)把誘導(dǎo)分享的節(jié)點(diǎn)放到小程序中，但往往可能用戶沒(méi)有體驗(yàn)到那一步，這個(gè)節(jié)點(diǎn)的裂變效果就不如TRYTRY小程序這樣將路徑最短化，“一次性”裂變

如果需要將這樣的用戶再導(dǎo)流到商城也很簡(jiǎn)單，在用戶獲得第一個(gè)紅包后做個(gè)小程序跳轉(zhuǎn)就可以了。

trytry單頁(yè)裂變示意圖

門(mén)店終端關(guān)系鏈社交分享

此外，試想每一個(gè)品牌都擁有大量的實(shí)體門(mén)店和終端導(dǎo)購(gòu)，每個(gè)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)就是一個(gè)流量節(jié)點(diǎn)。

利用好品牌導(dǎo)購(gòu)私域流量，核心兩個(gè)：第一是微信群，第二個(gè)是個(gè)人微信。

商城用戶社交分享，流量裂變

社交+電商，是小程序流量崛起最暢通的商業(yè)模式，用小程序商城連接用戶，讓零售有了更大的想象空間。比如，像我們常見(jiàn)的，在EZR商城中利用“拼單”、“團(tuán)購(gòu)”、“秒殺”、“瓜分券”等手段，鼓勵(lì)用戶分享、點(diǎn)擊，進(jìn)而轉(zhuǎn)化裂變。

3號(hào)場(chǎng)景：微信營(yíng)銷(xiāo)刺激流量

有人說(shuō)，微信像一個(gè)蓄水池，通過(guò)公眾號(hào)、社群把粉絲沉淀下來(lái)。

小程序商城進(jìn)而用更直接的方式將商品和用戶連接起來(lái)，低成本引入高忠誠(chéng)度用戶，進(jìn)行零售變現(xiàn)。小程序就像微信中的“任意門(mén)”，打通了微信的支付、卡券、廣告和內(nèi)容體系。

拋開(kāi)眾所周知的小程序多入口，比如用戶可從“會(huì)話列表”、“發(fā)現(xiàn)入口”、“公眾號(hào)主頁(yè)”、“自定義菜單”、“圖文消息”等入口進(jìn)入小程序，我們從三個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景來(lái)獲取用戶流量。

電子優(yōu)惠券：

舉一個(gè)實(shí)際案例，“i麥當(dāng)勞”小程序每天約20萬(wàn)訪問(wèn)人數(shù)，平均停留時(shí)間30秒。

麥當(dāng)勞在小程序中不斷迭代多種多樣的優(yōu)惠券活動(dòng)，“免費(fèi)試吃券”、“買(mǎi)一贈(zèng)一券”、“限時(shí)特價(jià)券”。麥當(dāng)勞認(rèn)為，放進(jìn)小程序中的優(yōu)惠券給未到店的消費(fèi)者多了一個(gè)回到門(mén)店的理由，這點(diǎn)很重要。

社交立減金：

微信小程序也逐漸開(kāi)放了社交立減金功能。

當(dāng)用戶在小程序支付成功后，就會(huì)自動(dòng)生成小程序立減金，用戶通過(guò)邀請(qǐng)好友進(jìn)行領(lǐng)取，當(dāng)領(lǐng)取后在下次微信支付時(shí)候就能夠進(jìn)行兌換，一方面獲取到更多新用戶，也能激勵(lì)用戶的二次購(gòu)買(mǎi)。

社交廣告：

目前社交廣告支持投放品牌小程序，“公眾號(hào)底部廣告”、“公眾號(hào)文中廣告”，“朋友圈廣告” 成為諸多品牌的選擇。

社交廣告基于豐富的用戶畫(huà)像精準(zhǔn)頭像，幫助品牌獲取茫茫人海中合適的潛在用戶。

小程序商城微信營(yíng)銷(xiāo)示意圖

4號(hào)場(chǎng)景：門(mén)店陣地不可忽視

流量?jī)r(jià)格越來(lái)越高，是我們不得不面臨的共識(shí)。

我們需要的不是一夜曇花，而是持續(xù)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)化，吸納門(mén)店線下流量不容忽視。

這一點(diǎn)我們可以從兩方面把握，

微信官方：

微信官方開(kāi)放的“線下掃碼（太陽(yáng)碼）快捷關(guān)注公眾號(hào)組件”對(duì)線下場(chǎng)景的賦能，說(shuō)明線下刺激用戶掃碼仍是門(mén)店想要留存用戶的重頭戲。

實(shí)體門(mén)店：

小程序在門(mén)店有著豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)化門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)。

有人借由商品帶有自身信息標(biāo)識(shí)便捷自助購(gòu)物，比如家樂(lè)福；

有人通過(guò)微信掃一掃直接體驗(yàn)穿搭，預(yù)約試衣，比如都市麗人。

麥當(dāng)勞小程序也與線下門(mén)店消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合，充分利用了線下門(mén)店的位置對(duì)小程序進(jìn)行推廣。

在麥當(dāng)勞中國(guó)2600家門(mén)店，都會(huì)有相應(yīng)的易拉寶、桌貼等POP物料，引導(dǎo)顧客使用相應(yīng)的服務(wù)。

以上，成功收割小程序商城用戶流量包括兩方面內(nèi)涵：

●獲得大量高效低成本流量+成功變現(xiàn)。

●發(fā)力4種用戶場(chǎng)景，開(kāi)啟小程序商城用戶流量之路。

看完這份秘籍，小程序商城用戶流量掘金的正確姿勢(shì)，你GET到了嗎？

我們?cè)O(shè)想一種畫(huà)面，當(dāng)你打開(kāi)公眾號(hào)，看到商家推送的內(nèi)容資訊，覺(jué)得有趣可以直接一鍵下單購(gòu)買(mǎi)；

逛朋友圈，看到門(mén)店推送的活動(dòng)信息，偶爾還會(huì)收到微信廣告的驚喜；

在微信好友群中，收到好友的分享推薦，一起拆紅包，一起拼團(tuán)；

在門(mén)店，通過(guò)小程序商城開(kāi)發(fā)，你可以讓顧客體驗(yàn)各種自助服務(wù)新鮮互動(dòng)

不久，在我們體驗(yàn)這四種場(chǎng)景打通后的樂(lè)趣時(shí)，新零售、智慧零售才是真的來(lái)了。

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