微信小程序開發(fā)和運(yùn)營(yíng)基于騰訊的強(qiáng)大平臺(tái)，微信巨大的日活背景下，具有天然的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，今天給大家講解一下怎么玩轉(zhuǎn)小程序運(yùn)營(yíng)

玩轉(zhuǎn)小程序都離不開三種方式

1. 小程序+自媒體

配合企業(yè)或者品牌的微信公眾號(hào)獲得流量、進(jìn)行轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

2. 小程序+社群

大量流量來源于社群，所以很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通過小程序來完成裂變后變現(xiàn)。

3. 小程序+線下門店

利用小程序打通線下實(shí)體門店，形成銷售閉環(huán)。其流量來源于自身產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及小程序活動(dòng)搭配，小程序?yàn)殚T店賦能，提升門店開單效率。

玩轉(zhuǎn)小程序的運(yùn)營(yíng)思路

1.精準(zhǔn)定位

根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，發(fā)展階段，用戶畫像等來分析小程序需要運(yùn)營(yíng)的思維及模式，找準(zhǔn)目標(biāo)用戶人群。根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及特點(diǎn)，構(gòu)劃發(fā)展方向。

2.快速測(cè)試市場(chǎng)、反饋、迭代更新

定位目標(biāo)人群之后，開始上線產(chǎn)品，通過使用小程序的一些強(qiáng)大功能進(jìn)行測(cè)試，分析，進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，觀察市場(chǎng)及用戶反應(yīng)。

通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，可以準(zhǔn)確無誤地反饋用戶的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)愛好。通過這些數(shù)據(jù)終讓商家了解每一個(gè)客戶的消費(fèi)需求，以及對(duì)小程序以及產(chǎn)品的優(yōu)化調(diào)整。

3.培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣

小程序是與用戶溝通的一個(gè)有效渠道，重要的是要有意識(shí)地在固定的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)。如果產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間固定，長(zhǎng)期關(guān)注的用戶會(huì)養(yǎng)成定時(shí)查看的習(xí)慣。

4.保持線上門店的活躍性

社群的活躍性是必不可少的。而做好線上門店的運(yùn)營(yíng)工作一個(gè)重要內(nèi)容就是保持日常的店鋪活躍，讓用戶感受到一個(gè)真實(shí)、快速、高效率的消費(fèi)氛圍。節(jié)假日、促銷活動(dòng)版面實(shí)時(shí)更新，及時(shí)關(guān)注回復(fù)用戶評(píng)論。這些步驟都要持續(xù)循序漸進(jìn)的進(jìn)行，提升用戶的信任感。

5.線下導(dǎo)流不可少

5G新零售時(shí)代，消費(fèi)者消費(fèi)陣地后還是會(huì)轉(zhuǎn)向線下，而且，線下消費(fèi)場(chǎng)景是用戶真實(shí)的需求場(chǎng)景，也是固定、忠實(shí)的流量來源地。合理運(yùn)用好小程序二維碼海報(bào)，讓用戶自發(fā)掃描關(guān)注，做好線下推廣活動(dòng)，比如掃碼送禮品，掃碼簽到獲得積分等方式。

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