微信小程序誕生于2017年，一個基于微信的應(yīng)用，自微信小程序誕生以來，許多企業(yè)和商家都開發(fā)了屬于自己的小程序，其中還包括不少實(shí)體行業(yè)的企業(yè)和商家。那么，實(shí)體行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要開發(fā)小程序？小程序開發(fā)能給傳統(tǒng)行業(yè)帶來哪些價(jià)值？

1、開拓客流新入口

如今，傳統(tǒng)行業(yè)面臨的最大問題便是客流量的日益減少，“酒香不怕巷子深”早已不適用于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。沒有好的線上引流渠道，再好的招牌也只能被淹沒在滾滾向前的信息洪流中，最終無人問津。要想改變現(xiàn)狀，只有開發(fā)引流能力最強(qiáng)的工具，小程序便是最好的選擇。自帶微信10億+的用戶流量，線下掃碼、關(guān)聯(lián)公眾號、搜索查找、好友分享、附近的小程序等眾多流量入口，這些技術(shù)賦能對于傳統(tǒng)行業(yè)的流量增長有著重要的助益。

2、貫通線上與線下

小程序線下掃碼進(jìn)入的功能以及即開即用、隨用隨走的特性，提高了線下用戶的留存率，相對于商家APP掃碼后需要下載的耗時(shí)耗流量的操作，無需下載的小程序更容易為用戶接受。另外，用戶能夠搜索到以自己為中心的附近5公里以內(nèi)的所有小程序商家，而商家也能輻射到以自己為據(jù)點(diǎn)的5公里以內(nèi)的所有用戶。

3、提升運(yùn)營效率

早在2017年，肯德基便已上線自助點(diǎn)餐的小程序，用戶可以通過小程序進(jìn)行選擇合適位置的肯德基進(jìn)行即時(shí)或預(yù)約點(diǎn)餐。這一舉動幫助用戶免去了排隊(duì)點(diǎn)餐的痛苦，節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間，也大幅提高了餐廳的客流量、訂單量和銷售額。

4、增強(qiáng)用戶粘性

不用下載、隨用隨走的小程序能夠贏得用戶的好感，使用過的小程序都會自動留存在用戶的小程序列表中，從而提高用戶留存率。傳統(tǒng)行業(yè)的商家通過線下入口獲取大量新用戶后，會員卡、積分、優(yōu)惠券等功能組件也能有效增加新客戶的粘性。

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