在當(dāng)今社會(huì)，輿情公關(guān)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分。它既是企業(yè)在危機(jī)中的一種自我保護(hù)手段，也是企業(yè)在市場競爭中的一種有效策略。輿情公關(guān)的實(shí)踐涉及眾多領(lǐng)域，包括危機(jī)管理、品牌塑造、輿論…