微信連wifi常見(jiàn)問(wèn)題

1、申請(qǐng)微信連Wi-Fi的條件

1）擁有公眾平臺(tái)帳號(hào)（訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)）

2）需要有線下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（實(shí)體店）

注：由于公眾平臺(tái)門(mén)店功能進(jìn)行升級(jí)，新建門(mén)店時(shí)需要運(yùn)用門(mén)店相關(guān)證件，故個(gè)人類型公眾帳號(hào)暫不支持申請(qǐng)微信連wifi功能。

2）以新公眾號(hào)身份登陸公眾平臺(tái)，進(jìn)入微信連WiFi-設(shè)備管理，點(diǎn)擊添加設(shè)備、按流程逐步操作即可將設(shè)備換到此公眾號(hào)下。

可以，登陸公眾平臺(tái)、進(jìn)入微信連WiFi-設(shè)備管理，按門(mén)店添加設(shè)備即可。

3）找到您要掃碼的門(mén)店，點(diǎn)擊后面的下載或者預(yù)覽，就可以看到二維碼了。如果仍舊顯示不了，請(qǐng)刷新多試幾次。

5）是否是在已連接wifi的情況下掃碼，連wifi之前需要斷開(kāi)wifi并清楚已被設(shè)備記住的wifi信息，保持設(shè)備是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

每添加成功一臺(tái)設(shè)備，您都會(huì)收到公眾號(hào)“微信連WiFi助手”發(fā)送的消息，告訴您當(dāng)前門(mén)店已添加的設(shè)備數(shù)量。也可以在公眾平臺(tái)微信連WiFi的【管理中心->設(shè)備管理】菜單即可查看已經(jīng)添加的設(shè)備。若已添加設(shè)備數(shù)量和您設(shè)備總數(shù)不是一樣多，請(qǐng)嘗試靠近不同設(shè)備，并掃碼連網(wǎng)，直到所有設(shè)備都被添加成功。

2）未收到以上添加成功的提示則表示并未添加成功，建議檢查設(shè)備狀態(tài)和SSID密碼是否正確重新操作添加流程。

是的，只有網(wǎng)絡(luò)名稱（ssid）和密碼與在公眾平臺(tái)微信連WiFi內(nèi)填寫(xiě)的一致的設(shè)備才能成功添加。為了便于顧客在店內(nèi)不同的區(qū)域均可連網(wǎng)，建議將所有設(shè)備的ssid和密碼設(shè)為一致的。

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